北京中医白癜风研究院百盛运营数月流于形式线上渠道只是补充联商资讯中心
尽管电商发展得如火如荼，但对实体零售商却是个两难的选择。昨日获悉，外资零售巨头百盛正式推出线上商城。不过，与同行一样，该站尽管已经试运营数月，但商品种类、品牌丰富度与纯电商平台差距明显。与之相对应的是，世邦魏理仕昨日最新发布的一份报告称，全球50大主要零售商中七成都认为实体店是其主营业务。 零售巨头频触
昨日获悉，马来西亚最大零售商百盛旗下的电商站百盛已经上线。登录该站看到，百盛页面设计华丽，强于电商平台。同时，其商品也多在千元以上，与百盛的定位一脉相传。百盛方面表示，百盛针对中高端群体，希望打造中国首家多渠道电商平台。
但同时发现，尽管已经试运营了数月，但该站所售品牌和商品依然不多。在购最重要的用户体验方面，百盛也与京东商城等成熟电商存在差距。注意到，在点击购买后，百盛弹出的窗口中一般包含两张模特图和两张平铺细节图。在大型电商平台，一般都会有清晰的细节大图。同时，百盛也未设置评价系统，甚至没有设置客服。在电商站，用户评价是消费者选择商品的重要依据。
事实上，不少大型百货集团在进*电商之初都希望依靠高端、品质等特质与现有电商平台划清界限。去年底，赛特集团上线高端电商站 赛特春天 ，但经营数月就因访问量低而转型为 上奥莱 。
电商业内人士认为，传统百货的店大多未达到 合格电商企业 的水平。
线上渠道只是补充
两大零售巨头百盛和赛特在电商领域的境遇，也是目前绝大多数传统企业触的一个缩影。 传统零售企业大多把线上定位为一个新生渠道，因此相对于电商而言投入和风险小。目前，线上只是线下的补充。传统零售的电子商务部门只是整个运营架构的附属品。 上述业内人士表示。
上述现实也造成了目前实体零售进*电商的纠结。不少实体零售巨头对非零售科班出身的电商企业颇为不屑，但又会被购的聚客能力和便捷性吸引，产生触的冲动。而且，面对电商咄咄逼人的气势，如果不尽快进行线上布局，未来的市场份额可能会被蚕食。
多渠道融合是大势所趋
来自世邦魏理仕的最新报告也显示了这一点。全球50大主要零售商中超过七成都认为，实体店是主营业务，2/3的零售商希望通过实体店来消化在线订单。
上述报告还显示，有63%的零售商预计将在两年内实现多渠道发展，这将让消费者可通过多种互动渠道，比如，实体店、在线和移动站或 应用 进行交易。 （北京商报 作者：崇晓萌）
